החזרה ומשלוחים

מדיניות החזרה ומשלוחים

ניתן להחזיר / להחליף את הפריט עד 14 יום ממועד קבלתו ובתנאי שהפריט יגיע אלינו באריזתו המקורית,לא נעשה בו כל שימוש, לא נגרם לו כל פגם/נזק והוא במצב חדש בצירוף המדבקה ההגיינית.
החזר כספי יבוצע עד 14 ימי עבודה לאמצעי התשלום איתו שילמתם.

החזר כספי יתאפשר רק על מוצרים ששולם בגינם מחיר מלא ואינם נמכרו ב SALE.                                                                    עבור מוצרים ב SALE תתאפשר החלפה בלבד ולא ינתן החזר כספי. (מחיר מלא מתייחס לעלות בגד ים  200 ש”ח / 180 ש”ח).עלות משלוח ההחזרה הינה על חשבון הלקוח ולא יינתן החזר כספי בגין עלות זו.

*פריטים עדינים ורגישים כגון כובעים ישלחו/יוחזרו ע”י הלקוח ע​ם שליח/מסירה אישית בלבד.
אנא שלחו לי מייל לכתובת talber0328@gmail.com  האם ברצונכם בהחלפה או החזרה.
​(במידה ותרצו להחזיר את הפריט אשמח כמובן לדעת את סיבת ההחזרה).
ברגע שהחבילה תגיע למשרדנו, נעדכן אתכם במייל ונזכה אתכם בסכום הפריט/  נחליף למידה/צבע שתציינו.
ניתן לבצע החזרה במסירה אישית ברמה”ש בתיאום מראש בלבד בטלפון 050-7533251
*ביטול עסקה מאפשר לעוסק לגבות מהצרכן דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר המוצר, או 100 ₪ לפי הסכום הנמוך מביניהם (בהתאם לתקנות הגנת הצרכן, ביטול עסקה, תשע”א 2010).
משלוח יתבצע או בדואר שליחים: המשלוח יגיע אליך תוך 24-48 שעות (ימי חול בלבד) בעלות של 35 ₪ דמי משלוח.
אנא הקפידי לרשום מס’ טלפון בו תהיי זמינה לצורך תיאום המסירה וכתובת למשלוח בו תהיי בשעות הבוקר/צהריים.
או בדואר רשום: המשלוח יגיע אליך בין 5-12 ימים, בעלות של 10 ש”ח . *בשל משבר הקורונה זמני המשלוח עלולים להיות ארוכים מהרגיל.
ההזמנות ישלחו ביום העסקים שלאחר ביצוע הרכישה באתר.
משלוח לכתובת שאינה רשומה בתחומי מדינת ישראל יבוצע באמצעות דואר ישראל בלבד: בדואר מהיר אקספרס- בד”כ המשלוח יגיע לארץ יעד המשלוח עד 5 ימי עסקים מיום השלמת ההזמנה באתר ועד 14 ימי עסקים מיום השלמת ההזמנה באתר במקרה של משלוח בדואר רשום רגיל.
לאחר שההזמנה תשלח לכתובת שביקשת, מס’ הזמנה וחשבונית ישלחו לכתובת המייל שלך.
*ימי עסקים הינם ימי חול- ראשון עד חמישי ואינם כוללים שישישבתערבי חג, חול המועד וימי זיכרון.
*אין החזרות או החלפות על מוצרים ב SALE . אין כפל קופונים והחלת קופון על מוצר בסייל.
*התיק בו נשלח בגד הים הינו אריזה בלבד המוגשת כשירות ואינה חלק מהמוצר, על כן, לא ניתן להחזירה גם במידה וניזוקה. 
בכל שאלה את מוזמנת ליצור עמי קשר במייל talber0328@gmail.com או בטלפון 050-7533251